¿La vista de su bandeja de entrada de Outlook no es la que le gustaría que fuera? ¿Quizás las columnas de correo electrónico ya no son como solían ser? Afortunadamente, puede volver a la vista predeterminada para que todos los elementos de la aplicación estén exactamente como estaban cuando la abrió por primera vez, sin todas las personalizaciones.
Cómo cambiar la vista en Outlook a la predeterminada
Para recuperar la vista predeterminada de Outlook, primero inicie la aplicación Outlook en su computadora. En la cinta de la aplicación en la parte superior, seleccione la pestaña «Ver».
En la pestaña «Ver», en la sección «Vista actual», elija «Restablecer vista».
En el mensaje abierto, seleccione «Sí».
Su vista de Outlook ahora está configurada como predeterminada.
Si la aplicación aún no es como la desea, en la misma pestaña «Ver», haga clic en «Cambiar vista» y elija una de las tres opciones: «Compacta», «Única» o «Vista previa».
Outlook ahora ha aplicado la vista elegida y ya está todo listo.
Cómo restaurar Outlook a la vista predeterminada usando un comando
Otra forma de restablecer la vista de Outlook es mediante un comando en Windows’Ejecutar cuadro de diálogo. Ingresa un comando en este cuadro y el comando inicia Outlook y borra la vista personalizada, todo por sí solo.
Para hacer eso, en tu Windows PC, abra el cuadro de diálogo «Ejecutar» usando Windows+R. Aquí, escriba el siguiente comando y presione Enter:
outlook.exe /cleanviews
Outlook se iniciará y verá que ahora usa la vista predeterminada.
Repare la vista de correo electrónico de Outlook iniciando la aplicación en modo seguro
Si Outlook aún no muestra la vista predeterminada, es posible que un complemento en la aplicación esté causando el problema. Verifique si ese es el caso iniciando la aplicación en modo seguro. El modo seguro deshabilitó todos sus complementos al abrir la aplicación.
Para hacer eso en tu Windows PC, abra el cuadro de diálogo «Ejecutar» usando Windows+R. Escriba el siguiente comando en el cuadro y presione Entrar:
outlook.exe /safe
En el mensaje «Elegir perfil» de la aplicación, seleccione su perfil de correo electrónico predeterminado y haga clic en «Aceptar».
Cuando Outlook se inicie en modo seguro, abra la pestaña «Ver» y haga clic en «Restablecer vista». Si esto hace que la vista vuelva a su valor predeterminado, es probable que sus complementos sean los culpables. En este caso, desactive todos los complementos y luego habilite un complemento a la vez para encontrar al culpable.
Cierre y vuelva a abrir Outlook para que la aplicación no esté en modo seguro. Luego, en la esquina superior izquierda de la aplicación, haz clic en «Archivo». En el menú de la barra lateral izquierda, elija «Opciones».
En la ventana «Opciones de Outlook», en la barra lateral izquierda, haga clic en «Complementos». En el derecho, junto al menú desplegable «istrar», elija «Ir».
En la ventana «Complementos COM», desactive la casilla de verificación de un complemento. Luego, regrese a la pantalla principal de Outlook, abra la pestaña «Ver» y elija «Restablecer vista». De esta manera, encontrará el complemento problemático.
Para luego eliminar ese complemento defectuoso, en la ventana «Complementos COM», seleccione ese elemento y elija «Eliminar».
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Resuelva el problema de visualización de Outlook actualizando la aplicación
Cuando tengas problemas con Outlook, vale la pena comprobar si estás ejecutando la última versión de la aplicación. Las versiones obsoletas suelen tener muchos problemas que se resuelven en versiones más nuevas.
Probablemente pueda solucionar todos los problemas relacionados con su aplicación simplemente actualizándola a la última versión disponible. Para hacerlo con Outlook, en la esquina superior izquierda de la aplicación, elija «Archivo».
En la barra lateral izquierda, seleccione «Cuenta de Office». En el derecho, elija Opciones de actualización > Actualizar ahora.
Siga las instrucciones en pantalla y su aplicación Outlook se actualizará.
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Establezca Outlook en la vista predeterminada creando un nuevo perfil
Si aún no puede volver a la interfaz de predeterminada de Outlook, es posible que su perfil en la aplicación esté dañado. Un perfil corrupto a menudo causa varios problemas, incluido el que usted está experimentando.
Para solucionarlo, cree un nuevo perfil en la aplicación y agréguele su cuenta de correo electrónico. Dado que Outlook sincroniza todos sus correos electrónicos con los servidores en la nube de su proveedor de correo electrónico, no perderá ningún dato al hacer esto.
Para comenzar, abra Outlook y seleccione Archivo > Información > Configuración de cuenta > istrar perfiles.
Seleccione «Mostrar perfiles» y elija «Agregar» para crear un nuevo perfil. En el cuadro de texto, escriba un nombre para su nuevo perfil y elija «Aceptar».
En la ventana «Agregar cuenta» que se abre, ingrese los detalles de su cuenta de correo electrónico para agregar esta cuenta a su nuevo perfil.
De nuevo en la ventana «Correo», haga clic en el menú desplegable «Usar siempre este perfil» y elija su perfil recién creado. De esta manera, Outlook siempre se iniciará con su perfil preferido.
Luego, elija «Aplicar» seguido de «Aceptar».
Salga y vuelva a abrir Outlook y su problema ya debería estar resuelto. ¡Feliz envío de correos electrónicos!
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