HomePod: el dispositivo inteligente para escuchar música está diseñado para adaptarse a cualquier ocasión y proporcionar un sonido de alta fidelidad en cualquier lugar. Siendo una integración única de Apple Música y Siri, funciona como un asistente de voz que te permite personalizar tus dispositivos inteligentes y jugar con las tareas diarias. El altavoz con tecnología de audio innovadora se conecta a la perfección con sus dispositivos iOS. Pero, desafortunadamente, si su HomePod no responde o deja de funcionar, ¡así es como puede solucionarlo!
- Asegúrate de que el HomePod esté encendido
- Verifique las alertas en la aplicación de inicio
- Controle su conexión Wi-Fi
- Comprueba si Siri no funciona
- Reiniciar HomePod
- Intente quitar y reparar HomePod desde la aplicación Home
- Reinicia tu HomePod
- o Apple Apoyo
1. Asegúrate de que el HomePod esté encendido
Puede suceder, estás llamando continuamente a Siri, ¡pero HomePod no responde porque en realidad no lo has encendido! Puede asegurarse de que esté encendido viendo los controles de volumen y reproduciendo música.
También puede comprobarlo a través de su dispositivo iOS. Abra la aplicación Inicio y toque la pestaña HomePod. Si la música comienza a reproducirse, se enciende.
2. Verifique las alertas en la aplicación de inicio
Si hay un problema con HomePod con respecto a Wi-Fi, Apple ID, o cualquier cosa, verá una alerta con detalles en la aplicación Inicio. Para saber más sobre el problema, mantenga presionado el HomePod o vaya a la pestaña Habitaciones en la misma aplicación.
3. Controle su conexión Wi-Fi
Es posible que su HomePod no responda si recientemente cambió su contraseña de Wi-Fi o la colocó en otra ubicación. En este caso, cuando te acerques a Siri, te dirá que hay un problema para conectarte al Wi-Fi. También puede ver la alerta para este problema en particular indicando ‘red Wi-Fi’ en la aplicación Home.
Su HomePod se conecta automáticamente a la misma red Wi-Fi que su iPhone que se ejecuta en iOS 12 o la versión posterior. Si no fue así, puede conectarlo manualmente a otra red Wi-Fi siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.
- Abre el Hogar aplicación.
- Mantenga pulsado HomePod.
- Grifo Ajustes.
- Pegar Mover HomePod a [your Wi-Fi network].
4. Comprueba si Siri no funciona
Mantén presionada la parte superior del HomePod y di «Enciende Hey Siri». Si ya se está ejecutando en una red Wi-Fi y aún no responde, puede activar Siri desde la aplicación Home.
Abre el Hogar aplicación → Mantenga presionado el HomePod → Toque Ajustes → Asegúrese de que Escucha «Hey Siri» está habilitado.
5. Reiniciar HomePod
Lanzar el Hogar aplicación → pulsación larga del HomePod → toque Ajustes → desplácese hacia abajo y toque Restablecer HomePod.
Comprueba si está funcionando. Si no es así, pruebe con otra solución.
6. Intente quitar y reparar HomePod desde la aplicación Home
Puede restablecer el HomePod con su Apple ID en la aplicación Home a través de su dispositivo iOS o Mac. Para quitarlo, abra el Hogar aplicación → Mantenga pulsado o haga doble clic HomePod → Seleccionar Ajustes → golpear Quitar rio.
7. Reinicia tu HomePod
Puede restablecer manualmente su HomePod si no puede hacerlo desde la aplicación. Para hacerlo, desconéctelo y vuelva a enchufarlo. Luego, mantenga presionada la parte superior del módulo hasta que la luz blanca brillante se vuelva roja y escuche tres alertas de pitido. Recuerde, si levanta el dedo demasiado pronto, tendrá que reiniciar el proceso.
Si su HomePod aún no responde incluso después de probar todos los trucos mencionados anteriormente, probablemente necesite obtener ayuda de Apple Apoyo.
Firmando …
Como HomePod tiene mucho más que ofrecer que solo un altavoz con transmisión de música, es posible que pierda productividad en sus tareas diarias. Pero esperamos que haya resuelto el error con una de las formas que le hemos explicado. Si es así, ¿cuál es? ¡Cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación!
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