Acaba de recibir una ventana emergente que le dice que “su iPhone ha sido comprometido” o que está infectado por un virus. La alerta dice que también se requiere una acción inmediata. ¡No caigas en esta estafa! En este articulo, ¡Te explicaré qué hacer cuando recibas una ventana emergente que dice que tu iPhone se ha visto comprometido!
¿Son Pop-Ups como este legítimo?
La respuesta simple es no, las ventanas emergentes como esta no son reales. Estas alertas suelen ser enviadas por estafadores con la esperanza de obtener a su cuenta de iCloud, tarjetas de crédito o información personal.
¿Qué tengo que hacer?
Ante todo, no haga clic en la ventana emergente o continúe usando la aplicación en la que apareció. Recomendamos cerrar inmediatamente la aplicación donde apareció la ventana emergente, borrar los datos de su navegador e informar de la estafa a Apple.
Cómo cerrar la aplicación
Para cerrar aplicaciones en iPhones anteriores al iPhone 8, haga doble clic en el botón de inicio circular. Esto abrirá el conmutador de aplicaciones. Desde allí, desliza hacia arriba la aplicación para cerrarla.
Para los iPhones sin un botón de Inicio (X, XR, XS, XS Max), deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta el centro de la pantalla. Mantenga el dedo en el centro de la pantalla hasta que se abra el conmutador de aplicaciones. Finalmente, desliza la aplicación hacia arriba y apaga la parte superior de la pantalla para cerrarla.
Sabrá que la aplicación se ha cerrado cuando ya no pueda verla en el conmutador de aplicaciones.
Borrar el historial de su navegador Safari
A continuación, asegúrese de borrar el historial de su navegador Safari para borrar las cookies que se hayan guardado cuando apareció la ventana emergente en su iPhone. Siga estos pasos para borrar el historial de su navegador:
Abierto Ajustes.Toque Safari.Toque Borrar historial y datos del sitio web.Una vez que aparezca el cuadro de confirmación, haga clic en el rojo Borrar historial y datos para confirmar.
¿Qué pasa si uso Google Chrome?
Si apareció la ventana emergente mientras usaba Chrome, siga estos pasos para borrar las cookies y el historial del navegador:
Abierto Cromo.Toque los tres puntos horizontales en la esquina inferior derecha de la pantalla. Toque Ajustes.Toque Intimidad.Toque Eliminar datos de navegación.Marcar Historial de navegación, cookies, datos del sitio, Imágenes y archivos en caché tocando en ellos. Pulse Eliminar datos de navegación.Toque Eliminar datos de navegación de nuevo cuando aparezca la alerta de confirmación.
Informe esta estafa a Apple
Siempre tienes la opción de reportar estafas a Apple. Esto ayudará a protegerlo si sus datos fueron robados. ¡También ayuda a otros s de iPhone a tener que pasar por lo que hiciste!
¡No tiene que comprometerse con la seguridad del iPhone!
Puede ser preocupante recibir una ventana emergente que le dice que su iPhone ha sido comprometido. Ahora que está al tanto de esta estafa, ¡esperamos que comparta esta publicación con familiares y amigos para ayudarles a evitarla también! No dude en dejar cualquier otra pregunta que tenga en los comentarios a continuación.
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